Conhecer os princípios básicos da delegação, como instrumentos facilitadores no comando da equipe. Reconhecer a importância do processo de delegação dentro da sua autonomia como chefe.

• A organização do trabalho
• Solução de problemas e tomada de decisão
• Delegação: conceito e critérios
• Por que delegar?
• Por que as chefias não delegam?
• O que o chefe nunca deve delegar
• Delegação eficaz
• A importância da comunicação na função de chefia
• Conhecimento do trabalho: o chefe como orientador
• Técnicas de acompanhamento de subordinados
• Liderança e o trabalho em equipe

Curso Ministrado por Profissionais do Instituto Educatus